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成长期组织提升OCI:关键是员工能力和员工思维

  成长期提升OCI:关键是员工能力和员工思维

  成长期的互联网企业,业务模式已经得到验证,企业呈现“野蛮式”增长,高区分度的抓手明显多于创业期。这时企业提升OCI最重要的抓手就是员工思维和员工能力。

  首先,在员工能力方面,核心群体是管理层——高管能明确方向,部门管理者能够有效落地。

  从提升手段来看,由于业务快速增

  长,更有效的培训发展手段是在打仗中锻炼队

  伍,打胜仗就是最好的团建方式。同时招聘

  的重要性凸显,管理层需要投入大量时间招

  人,找到技能相符、价值观匹配、有很强学

  习能力、同时又有思维开放度的人才,并持

  续提升招聘标准。

  其次,在员工思维方面,公司上下对共同事业的高度投入,支撑了业务的高速增长,这种投入度是价值观驱动的。

  随着人员扩张,

  文化开始稀释,唯有高管以行践言,才能带

  动员工愿意为了美好的使命,按照公司推崇

  的行事为人准则来工作。反观绩效激励在这

  阶段不是重要差异因素。成长期的企业更多

  地依靠“价值观驱动”和“使命驱动”,而

  不是“KPI和利益驱动”。

  最后,在员工治理方面,高速成长的互联网公司要容许混乱——权责不清、缺乏流程、系统问题层出不穷会是普遍现象。

  在这种情况下,和创业期一样,高效服务客户仍需要

  发挥人的能动性,所以授权依然重要,其他

  方面依然不是关键因素。

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